ARTICLES
MBTI ช่วยปิดการขายได้อย่างไร?
การได้รับรู้ว่าลูกค้าพึงพอใจกับสิ่งที่ได้รับแล้วต่างหาก นึกถึงเวลาเราตั้งใจทำของขวัญให้เพื่อนและคนที่เรารัก ไม่ว่าจะเป็นขนม ของกิน หรือของใช้ นาทีที่ส่งมอบกล่องของขวัญนั้นถึงมือคนรับแล้ว เราคงรู้สึกลุ้น ตื่นเต้น และมีคำถามที่อยากรู้ว่า ของที่เราตั้งใจเลือกหรือตั้งใจทำให้เค้า สร้างความพึงพอใจให้เค้าได้รึเปล่า
MBTI ช่วยสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจ
MBTI เป็นเครื่องมือที่ทำให้พนักงานขายเข้าใจลูกค้าได้อย่างง่ายๆ เพียงสังเกตและอ่าน Preferences ของลูกค้าได้ พนักงานขายก็จะรู้จักพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละประเภท ทำให้สร้างความไว้ใจ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ไม่ยากเลย
4 กลยุทธ์การขายขั้นเทพ ฉบับรู้ใจลูกค้า ด้วยจิตวิทยา MBTI®
กลยุทธ์การขายเป็นเหมือนแกรมมาร์ในการใช้ภาษา แต่แกรมมาร์อย่างเดียวไม่สามารถทำให้คนฟังอยากฟังในสิ่งที่เราพูดได้ ในที่นี้ก็คือสิ่งที่เรากำลังพยายามขาย เพราะคนแต่ละคนมาจากหลายที่หลากนิสัย พวกเขามีเนื้อหา สำเนียง ที่ชมชอบแตกต่างกันไป คล้ายกับที่คนแต่ละไทป์ไม่เหมือนกัน ความเข้าใจในสองสิ่งนี้ประกอบกันจะช่วยให้กระบวนการขายของเราสมบูรณ์และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เคล็ดลับพิชิตใจลูกค้า ด้วยจิตวิทยา MBTI
การขายเกิดขึ้นเมื่อความต้องการของลูกค้าได้รับการตอบสนอง ในหลายๆ ครั้ง ลูกค้ามีความต้องการแต่อาจไม่ถูกใจกระบวนการ เราจึงต้องเข้าใจลักษณะนิสัยของลูกค้า โดยเฉพาะวิธีการรับข้อมูลและตัดสินใจของเขา เครื่องมือ MBTI เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สามารถช่วยให้เรารับมือกับความหลากหลายของลูกค้าได้มากขึ้น
MBTI® คืออะไร? มีความสำคัญต่อการพัฒนาองค์กรอย่างไร?
MBTI เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการสื่อสารในองค์กร ช่วยให้เข้าใจความแตกต่างของบุคลิกภาพและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในบริบทต่างๆ ขององค์กร เช่น การพัฒนาทีม การพัฒนาภาวะผู้นำ ช่วยให้เข้าใจความแตกต่างของบุคลิกภาพและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในบริบทต่างๆ ขององค์กร
Negative Self-Talk ของแต่ละไทป์ MBTI
Negative Self-Talk คือความคิดติดลบในหัวของตัวเอง หรือความคิดวิจารณ์ตัวเองอย่างไม่สร้างสรรค์ เช่น ฉันทำไม่ได้หรอก ฉันไม่ฉลาดเอาซะเลย ยังไงฉันก็เปลี่ยนตัวเองไม่ได้ เป็นคำพูดในหัวที่ไม่ใจดีกับตัวเองเลย ยิ่งพูดบ่อย ๆ ก็ส่งผลเสียต่อความมั่นใจและจิตใจในระยะยาว และส่งผลต่อพฤติกรรมอีกด้วย
ทีมแบบไหนคือทีมที่ดีที่สุด?
การวิเคราะห์ไทป์ของโปรเจกต์สามารถช่วยให้เรามองเห็นภาพรวมของการทำงานร่วมกันของสมาชิกในทีมได้ชัดขึ้น แต่ทีมแบบไหนล่ะที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด?
คำนิยามของโปรเจกต์ในความคิดของคนแต่ละไทป์ MBTI
คนแต่ละคนมีมุมมองในการมองสิ่งต่างๆ ไม่เหมือนกัน ส่งผลให้นิยามสิ่งเหล่านั้นแตกต่างกันไปด้วย การเข้าใจคำนิยามของคำว่า “โปรเจกต์”
MBTI สามารถนำมาใช้วิเคราะห์ทีมโปรเจคได้จริงมั้ย?
MBTI สามารถนำมาใช้วิเคราะห์ประเภทของโปรเจกต์ช่วยให้เรามองเห็นจุดแข็งจุดอ่อนของการทำงานในแต่ละโปรเจกต์ เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการจัดการโปรเจกต์
วิธีใช้ทฤษฎี Psychological Type และ MBTI® ในการจัดการโปรเจกต์
เราสามารถใช้ทฤษฎี Psychological Type และ MBTI® ในการวิเคราะห์ประเภทของโปรเจกต์ว่าเป็นประเภทไหน เพื่อให้เรามองเห็นจุดแข็งจุดอ่อนของการทำงานในโปรเจกต์นี้