เวลาเกิดความขัดแย้ง คนแต่ละไทป์ต้องการให้คนอื่นทำอะไร
เมื่อเราทำความเข้าใจถึงความต้องการของคนในแต่ละไทป์ว่าเมื่อเกิดความขัดแย้งขึ้น คนๆนั้นต้องการอะไรหรือเราควรปฏิบัติต่อเขาแบบไหน ก็จะทำให้ช่วยลดความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นได้ไม่มากก็น้อย
คำแนะนำสำหรับคนทั้ง 4 ประเภท เมื่ออยู่ในความขัดแย้ง
ในการจัดการกับความขัดแย้ง การเข้าใจทั้งตัวเราเองและผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้เกิดการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ คนแต่ละประเภท ต่างมีจุดแข็งเวลาเผชิญหน้ากับความขัดแย้ง การตระหนักถึงแนวโน้มของตัวเอง โดยเฉพาะด้านที่ไม่เป็นประโยชน์สำหรับการแก้ปัญหา จะช่วยให้เรารู้เท่าทันตัวเอง
สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับคนทั้ง 4 ประเภทเมื่อเกิดความขัดแย้ง
การเข้าใจความแตกต่างของลักษณะนิสัยและวิธีการจัดการความขัดแย้งของคนแต่ละประเภทเป็นกุญแจสำคัญในการรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทาย การใช้แนวทางที่เหมาะสมกับคนแต่ละประเภทประกอบกับความรู้เท่าทันความกังวลสนใจของพวกเขาที่กำลังเผชิญหน้ากับความตึงเครียดไม่เพียงแต่ช่วยลดความขัดแย้ง แต่ยังส่งเสริมการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแรงและเป็นการแก้ปัญหาความขัดแย้งได้อย่างยั่งยืน
การจัดการความขัดแย้งด้วยเครื่องมือ MBTI
โมเดลการจัดการกับความขัดแย้งในเครื่องมือ MBTI ช่วยให้ภาพรวมของกระบวนการจัดการความขัดแย้งที่ชัดเจนขึ้น การให้พื้นที่ การเสนอทางออก และการหาข้อยุติ ล้วนเป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยลดผลกระทบของความขัดแย้งและเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดี และเพราะคนแต่ละไทป์มีจุดเด่นจุดด้อยด้านการจัดการกับความขัดแย้งไม่เหมือนกัน
MBTI ช่วยปิดการขายได้อย่างไร?
การได้รับรู้ว่าลูกค้าพึงพอใจกับสิ่งที่ได้รับแล้วต่างหาก นึกถึงเวลาเราตั้งใจทำของขวัญให้เพื่อนและคนที่เรารัก ไม่ว่าจะเป็นขนม ของกิน หรือของใช้ นาทีที่ส่งมอบกล่องของขวัญนั้นถึงมือคนรับแล้ว เราคงรู้สึกลุ้น ตื่นเต้น และมีคำถามที่อยากรู้ว่า ของที่เราตั้งใจเลือกหรือตั้งใจทำให้เค้า สร้างความพึงพอใจให้เค้าได้รึเปล่า
MBTI ช่วยสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจ
MBTI เป็นเครื่องมือที่ทำให้พนักงานขายเข้าใจลูกค้าได้อย่างง่ายๆ เพียงสังเกตและอ่าน Preferences ของลูกค้าได้ พนักงานขายก็จะรู้จักพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละประเภท ทำให้สร้างความไว้ใจ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ไม่ยากเลย
จริงหรือไม่? เครื่องมือ MBTI คือ การจัดวางผู้คนไว้ในกรอบต่าง ๆ
เครื่องมือ MBTI จุดประสงค์อาจไม่ใช่เพียงจัดวางผู้คนไว้ในกรอบแต่เป็นการช่วยให้ผู้คนรู้จักและเข้าใจตัวเองมากขึ้น โดยสรุปง่าย ๆ คือ เครื่องมือประเมิน MBTI ไม่ใช่การใส่คนเข้าไปในกรอบ แต่เพื่อช่วยให้คนๆนั้นเข้าใจตัวเองและผู้อื่นด้วยวิธีที่ง่ายต่อการจดจำ
2 สไตล์การสื่อสารระหว่าง Extrovert และ Introvert
มาร่วมพูดคุยถึงสไตล์การสื่อสารของทั้ง 2 ขั้วตรงข้ามอย่างชาว Extrovert และ Introvert ซึ่งการทำความเข้าใจในการสื่อสารที่แตกต่างกันจะทำให้เราสามารถเข้าใจคู่สนทนาหรือเพื่อนฝั่งขั้วตรงข้ามของเราได้มากขึ้น
MBTI Certification Program คืออะไร
MBTI Certification Program เป็นหลักสูตรการอบรมที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจทฤษฎีรูปแบบบุคลิกภาพทั้งในระดับพื้นฐานและในระดับที่ลึกซึ้งขึ้น โดยยังมีการช่วยเตรียมความพร้อมให้ผู้เข้าร่วมสามารถนำความรู้ความเข้าใจไปต่อยอดในการใช้พัฒนาบุคลกรได้หลากหลายด้าน
4 สิทธิพิเศษสำหรับ MBTI Certified Practitioner
Potentia Thailand เป็นบริษัทเดียวในประเทศไทยและเวียดนาม ที่ได้รับลิขสิทธิ์ในการจัดจำหน่ายและจัดอบรมหลักสูตร MBTI Certification ดังนั้นมาดูเหตุผลหลักที่คุณควรเข้าอบรมว่าคุณจะได้รับอะไรกลับไป